“Overlast of onveilige situatie in de trein of op het station?” Wie regelmatig van het openbaar vervoer gebruikmaakt, zal deze vraag vast wel eens hebben zien staan. Goed dat de vervoersmaatschappijen bereikbaar zijn in geval van nood, maar mogelijk kan het lezen van zo’n bordje juist bijdragen aan een onveilig gevoel: blijkbaar is het nodig om zo’n nummer te hebben. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de perceptie van veiligheid wél wordt verhoogd?

Mensen zijn sociale dieren is een uitspraak die je vast niet onbekend in de oren klinkt.

Maar wat maakt nu dat we ons graag sociaal gedragen? Hoe kunnen we dit psychologisch verklaren?

Het antwoord zit in ons brein geprogrammeerd. Ons prosociaal gedragen geeft ons namelijk al jarenlang een evolutionair voordeel. Vinden anderen ons aardig? Dan verhoogt dit uiteindelijk onze overlevingskans.

Denk er maar eens overna: wie zou je als eerste op je vlot trekken wanneer je je op de zinkende Titanic zou bevinden: je beste vriend, of die zure vrouw die je geen blik waardig gunde tijdens het diner? Ik denk niet dat je hier heel lang over hoeft na te denken, of wel? 

Gedragsverandering is een cruciale factor voor het verbeteren van de verkeersveiligheid en het verminderen van verkeerscongestie. Traditionele methoden zoals boetes en regelgeving kunnen effectief zijn, maar er is een subtiele en innovatieve aanpak die de afgelopen jaren aan populariteit heeft gewonnen: nudging.  

Nudging is een vorm van gedragsbeïnvloeding waarbij door middel van kleine aanpassingen in de omgeving of keuze-context wordt beoogd gedrag te veranderen. Deze aanpak is al vaak succesvol gebleken in verschillende domeinen, zoals volksgezondheid, educatie en financiën. 

In dit blog gaan we dieper in op de toepassing van nudging in het verkeer en hoe het de weggebruikers kan helpen om veiliger en efficiënter te rijden.

Ontspullen. Het klinkt allemaal heel makkelijk wanneer Marie Condo roept “Discard everything that doesn’t spark joy”. En dat gaat dan nog om spullen die we al hebben. Hoewel spullen die we al bezitten vaak meer waarde hebben dan spullen die we nog niet hebben, gaat er natuurlijk altijd een zekere aantrekkingskracht van nieuwe spullen uit.

Dat is precies waar marketing op in speelt; de consument aanmoedigen tot consumeren. Uit duurzaamheidsoogpunt wordt echter al jaren geroepen dat we moeten ontspullen: minder kopen om zo te besparen op grondstoffen, energie, transport en – aan het einde van de cyclus – afval. Consuminderen dus.