De Zin en Onzin van Customer Decision Trees
Iedereen die zich in de retailwereld bezighoudt met schapinrichting kent ze wel: de zogenaamde Customer Decision Trees.
Keuzebomen zijn populair in retail en staan van oudsher aan de basis van schapinrichting. Maar zo’n rationeel beslissingsmodel laat zich maar moeilijk rijmen met de laatste neurowetenschappelijke kennis over het onbewuste. We kiezen razendsnel, op de automatische piloot en – het liefst – met zo min mogelijk inspanning. Wat betekent dit voor de houdbaarheid van de customer decision tree?
Beluister je deze webinar liever op Spotify? Klik hier:
In dit neuromarketing lunch-webinar ontdek je hoe klanten werkelijk kiezen wanneer ze voor het schap staan. Je ontdekt wat dit betekent voor de ideale schapinrichting, evenals veelbelovende nieuwe onderzoeksvormen om het werkelijke keuzeproces te kunnen meten.
PS Vond je dit webinar waardevol en wil je het niet missen als er een nieuwe aangekondigd wordt?
Schrijf je dan in voor onze updates, je bent met ruim 9.165 anderen in goed gezelschap.