Nudging & Gedragsbeïnvloeding
Communicatie
e-Commerce & Online
Retail
Inspiratiesessie
Bespreek de mogelijkheden met
Diede, onze Managing Director
Onze fans ontvangen onze nieuwste blogs het eerst.
Ben je geïnteresseerd in waarom mensen doen wat ze doen en hoe het kan dat mensen vaak het ene zeggen, terwijl ze het andere doen? Dan wil je vast ook weten hoe je jouw kennis rondom gedragsverandering in de praktijk kunt toepassen, wat essentieel is voor het realiseren van daadwerkelijke gedragsverandering. Maar waar begin je? Welke opleidingen en trainingen zijn er, en wat sluit het beste aan bij jouw doelen?
Waarom bestellen we massaal het “meest gekozen gerecht” op de menukaart? Waarom boeken we liever die ene vakantie met duizend reviews dan die onbekende parel?
Het antwoord ligt in een van de krachtigste beïnvloedingstechnieken die we kennen: social proof.
Steeds meer bedrijven introduceren stabureaus op de werkvloer, en dat is niet zonder reden. Langdurig zitten brengt namelijk gezondheidsrisico’s met zich mee, zoals rug- en nekklachten en een verhoogde kans op hart- en vaatziekten.
Iedereen kent ze: die hardnekkige slechte gewoonten die we willen afleren. Misschien is het dat onophoudelijke scrollen op social media, snoepen op de bank voor de buis, of nagelbijten tijdens stressvolle momenten.
Slechte gewoontes lijken soms aan ons vast te kleven, eindeloze pogingen om ze te doorbreken ten spijt.
Maar waarom zijn ze zo moeilijk om los te laten? En hoe kunnen we ze effectief veranderen? In deze blog duiken we in de psychologie van gewoonten en ontdek je praktische strategieën om jouw gedrag blijvend te veranderen.
Wij mensen willen onze eigen keuzes maken.
Dit is een mooie eigenschap die we al vroeg in ons leven ontwikkelen. Peuters van twee leren het woord ‘nee’ voor het eerst en weten het overal en voor alles in te zetten.
In de kinderwagen? Nee. Zelf lopen? Nee. Gedragen worden? Nee 🤔.
Van kinds af aan kan je dus al eigenlijk zien dat het in onze aard zit om controle te willen hebben over de situatie. We zijn dan ook allergisch voor dwang. We schieten in de weerstand. ‘Nee.’
Zoals bij menig bedrijf, heeft ook Unravel zijn bedrijfs-DNA samengevat in vijftal kernwaarden. Eén van die kernwaarden: het zijn de kleine dingen zijn die er toe doen. Enerzijds richting de klant, door elke stap in het project met oog voor detail uit te voeren. Maar ook bedrijfsintern: hoe we met kleine dingen het werk leuker en de wereld beter kunnen maken. Daarom hebben wij het onderwerp ‘pro-sociaal gedrag’ op de agenda gezet om intern met elkaar stil te staan bij de bijdrage die wij hierin kunnen leveren.
Uit sociaal-psychologisch onderzoek blijkt dat pro-sociaal gedrag onlosmakelijk is verbonden met geluk. Een helpende hand uitsteken maakt je gelukkiger – en een gelukkig iemand zal zich sneller pro-sociaal gedragen (Aknin et al., 2018). Toch kijken we van nature vaak de kat uit de boom, tenzij je van tevoren concreet bedenkt welk gedrag je waar gaat uitvoeren. Daarom bedachten we bij Unravel intern een simpele nudge.
‘Waardering uitspreken, een helpende hand bieden of iets doen om een ander een goed gevoel te geven.’
Of het nou voor een kop thee is, een kop koffie of om direct in de pan te gieten: je gebruikt je waterkoker eigenlijk elke dag wel. Maar hoe vaak komt het nou voor dat je precies de hoeveelheid water in je waterkoker giet die je in de praktijk nodig hebt? Zelden klopt dit precies, en met een te volle waterkoker verspil je zowel water als elektriciteit. Hoe kan je er dan voor zorgen dat er zo min mogelijk wordt verspild bij het zetten van je dagelijkse kopje warm water?
Per dag wordt er in Nederland gemiddeld voor meer dan 5,3 miljoen koppen thee wel water gekookt, maar niet gedronken. Best zonde, vind je niet? We bedachten daarom een nudge - een klein zetje om gewenst gedrag te stimuleren - waardoor er bewuster met de hoeveelheid water in de koker omgegaan werd.
☝️ Trouwens, vind je dit interessant, en wil je dé 5 tips om gedrag te veranderen ontvangen? Klik dan hier! Dan krijg je om de dag een tip in je inbox (bijvoorbeeld over hoe je aandacht grijpt en hoe je weerstand doorbreekt).
In een wereld waarin we steeds bewuster worden van de impact van ons gedrag op het milieu, staan we voor de uitdaging om duurzamer te leven. Toch blijkt het verminderen van afval en het beschermen van het milieu vaak moeilijker dan gedacht. Campagnes blijken maar wat vaak effectief. Gelukkig is er een krachtig psychologisch hulpmiddel dat ons kan helpen de juiste keuzes te maken zonder dat we het altijd doorhebben: nudging.
Bij nudging wordt de omgeving of keuze-context door middel van kleine aanpassingen beoogd gedrag te veranderen. In de wereld van gedragsbeïnvloeding is nudging succesvol geweest in verschillende domeinen, waaronder gezondheid, onderwijs en verkeer. In dit blog delen we drie effectieve nudges voor afval en milieu.
Pagina 1 van 12
Meer weten over een onderwerp? Dan zijn deze artikelen een goed startpunt:
Alles over Gedragsbeïnvloeding met Psychologie
