Waarom consumenten hun winkelmandje verlaten – en wat je er tegen kunt doen
Het zou op zijn zachtst gezegd vreemd zijn. Hordes mensen die hun winkelmandje volladen met artikelen, om vervolgens vlak voor het afrekenen de schouders op te halen. “Laat maar.” De producten in het mandje hebben het niet gered tot de kassa.
Een gegarandeerde methode om de woede op de hals te halen van menig winkelier, maar online is dit doodgewoon. Dit is het lot van talloze bestellingen op het net. Maar liefst 25% van alle winkelmandjes wordt achtergelaten, iets wat de e-tail industrie miljarden euro’s per jaar doet mislopen.
In deze post leer je de belangrijke en verrassende oorzaken van onafgerekende online winkelmandjes. Ook deel ik verscheidene effectieve technieken waarmee webshops hun conversies kunnen verbeteren.
