Bespreek de mogelijkheden met
Diede, onze Managing Director
✓ MOAward: Onderzoeksbureau van het Jaar 2023 ✓ Trotse FD Gazelle '20, '21, '22 én 2023!
Conversie optimalisatie
Ook Conversie optimalisatie? Neem contact op met:
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Zelfs de allerbeste website kan altijd nog overtuigender, gebruiksvriendelijker en activerender. Kortom: de conversie kan omhoog.
Werken aan je conversie is geen luxe, maar een absolute must voor elke serieuze website. Doorlopend A/B testen en optimaliseren levert blijvend hogere conversie op, en helpt je voor te blijven op concurrerende merken
Gedragspsychologie - Neuromarketing insights - Gebruikers data
Om zo snel en efficiënt mogelijk conversie te verhogen is het van groot belang dat de juiste zaken getest worden. Hierin onderscheidt Unravel behavior zich ten opzichte van andere bedrijven in de markt. Voor onze conversie optimalisatie klanten putten we rijkelijk uit onze kennis over:
Koopgedrag voltrekt zich hoofdzakelijk onbewust en automatisch. Een aankoop laat zich vaak sturen door subtiele omgevingsfactoren. We zien deze kennis van gedragspychologie als ons geheime wapen. Door een stevige kennisbasis over online overtuigen en gebruikersgemak, weten onze in-house marketingpsychologen exact welke aanpassingen op jouw website de conversie zullen boosten.
Naast conversieoptimalisatie voeren wij onder de naam Unravel Research veel neuromarketing usability onderzoek uit. Met behulp van EEG en Eye tracking kijken we voor veel mooie merken in het brein van de consument, om te ontdekken wat zij ervaren wanneer zij door een website navigeren.
Dit type onderzoek brengt glashelder in kaart waar op websites onbewuste knelpunten en kansen voor optimalisatie bevinden. Na jarenlang onderzoek en het analyseren van een oneindig aantal flows van verschillende websites in verschillende branches hebben wij een breed kennis palet binnen de usability ontwikkeld. Dit palet blijven we wekelijks aanvullen met nieuwe inzichten.
Uiteraard duiken wij naast bovenstaande kennisbronnen ook in je gebruikersdata. Inzicht in het huidige gedrag van je websitebezoekers levert waardevolle input over het huidige gebruik van de website en kansen voor optimalisatie.
Trouwens, wist je dat we op basis van Machine Learning met 90% zekerheid kunnen voorspellen waar men op je website naar kijkt? Elke maand geven we 5 heatmaps (de kijk-hotspots) weg.
“Unravel Behavior levert precies wat ze beloven: iedere week een helder rapport met nieuwe inzichten op de mail. Super fijn!”
Om te kunnen A/B testen hebben we een testtool nodig waar A/B tests in ontwikkeld kunnen worden en die de bezoekers van je website in twee groepen verdeeld, zodat we helder in kaart kunnen brengen of de geteste aanpassing conversie verhoogt.
Voor we starten met testen, brengen we de huidige website in kaart op de drie onderzoeksgebieden: gedragspsychologie, neuromarketing insights, gebruikersdata. We doorlopen alle mogelijke flows vanaf home tot en met de check-out en noteren alle mogelijke knelpunten en kansen voor meer verkoop.
Op basis van de analyse schrijven we een onderbouwd testplan met de eerste 6 tests. Hierin vind je duidelijk wat we willen testen, hoe dit eruit komt te zien en waarom de verwachting is dat de aanpassing conversie zal verhogen.
Na goedkeuring van het testplan kunnen de tests gebouwd worden.De development hiervan vindt plaats binnen de testtool en pakken wij volledig voor jullie op. Onze developers bouwen de tests in front end talen.
Als alles klaar staat kan de test live! De dataverzameling gaat van start. Dit betekent dat elke gebruiker gerandomiseerd de A of B conditie van de website ingaat. Tijdens de testperiode houden wij de data nauw in de gaten. We checken of de data goed binnenkomt en er geen gekkigheden voordoen.
Onze webanalisten duiken de testdata in om te kijken of de data de test hypothese bevestigt. Deze bevindingen verwerken we in een helder rapport inclusief business case welke op basis van data uit de testperiode de te verwachte meeromzet berekent. Zo wordt al snel de waarde van doorlopend optimaliseren duidelijk.
Grote bedrijven als Facebook en Amazon hun grootte te danken hebben aan het feit dat zij al van jongs af aan continu experimenteren?
Opdrachten als deze laten ons psychologische hart een stukje sneller kloppen. We openen bij Unravel Behavior graag onze wetenschappelijke schatkist om de wereld een stukje mooier of veiliger te maken. Heb jij ook een uitdaging op het gebied van gedragsverandering? Aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag!
Unravel Behavior is een marketingbureau. Maar dan net een beetje anders. We verenigen creativiteit met neuromarketing. Kunst met wetenschap.
Door bewezen technieken uit psychologie maken wij jouw marketing effectiever en behaal je meer omzet.